余兵华
  • 电话:18628270285
  • 邮箱:173791351@qq.com
  • QQ:173791351
  • 36岁
  • 汉族
  • 13年6个月工作经验
  • 已婚
  • 无党派人士
  • 176cm
  • 户口所在地:湖北省
  • 现居住地:名仕官网登录:市成华区
  • 最高学历:
  • 本科
  • 西华大学
  • 材料科学与工程
  • 最近工作:
  • 太平地毯(厦门)有限公司
  • 质量经理
  • 15000元/月
求职意向
  • 期望工作地区:四川省
  • 期望从事职位:1.品管/质量体系(QA/QC) 2.工厂管理/生产部门管理 3.服装/纺织/皮革设计/工艺
  • 期望月薪范围:8001-10000元
  • 当前求职状态:目前正在找工作,可立即上岗
  • 期望工作性质:全职
工作/实习经历
  • 2017-01至2019-10太平地毯(厦门)有限公司品质保证部质量经理15000元/月
  • 单位性质:外资单位规模:500-999人汇报对象:总经理下属人数:25+人
  • 工作描述:1. 全面负责工厂品质保证部25+质量团队成员的培训、绩效考核以及日常管理工作,主持召开部门每周工作复盘会议,管理及运营工厂Lab/IQC/IPQC/FQC/OQC/QE和IMS,用PDCA的闭环思维以及基于风险管理的思维进行管理,对全厂的品质活动负责。

    2. 顾客沟通与交流,顾客满意度调查,顾客投诉处理(8D报告的编写与审核),顾客稽核主导和应对等(文件审核和现场审核等),并参与新顾客、新产品、新原材料等导入评估。

    3. QMS和EHS体系管理与维护,品质目标的制定与监督执行,组织公司的内审、管理评审,以及外审实施。

    4. 质量计划,质量控制,质量改善三大质量活动的策划和监督实施。

    5. 过程管控与异常处理,对于过程的Input/Output/SOP/WI/人力资源/设备资源六大过程要素进行系统的梳理分析与书面化,运用质量工具进行质量风险识别/根本原因分析,对过程进行有效控制。

    6. 负责国内外客户的验厂、验货的组织安排和陪同工作。

    7. 负责OEM工厂的选择,质量计划策划以及监督执行,指导OEM团队完成工厂订单的验收和总结报告。

    8. 对工厂所有新进员工进行“质量意识”的宣导培训,强调:
    1) 质量就是符合要求
    2) 质量的系统就是预防
    3) 质量的工作标准就是“零缺陷”
    4) 质量的衡量需要用金钱衡量

    9. 工作业绩:
    1) 新工厂成功通过了三体系ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001的认证并且获得了证书
    2) 建立了工厂的WORM/TOPS管理层报告系统
    3) 通过质量改善活动,在上胶工序改善流程,每个月给工厂节省电费约5万人民币
    4) 两年时间工厂质量成本从180RMB/sqm 降到145RMB/sqm
    5) 6个月时间工厂一次通过率FPY 从80%上升至95%
    6) 6个月时间工厂生产报废率从1%降低到0.2%
    7) 6个月时间工厂客户投诉率从1%降低到0.8%
  • 2015-05至2016-12太平地毯(厦门)有限公司生产制造部助理生产经理15000元/月
  • 单位性质:外资单位规模:500-999人汇报对象:总经理下属人数:150人
  • 工作描述:1. 从0到1组建新工厂,包括人员、机器设备、原材料、生产工艺、物流体系等,主导生产安排、沟通协调、物料采购、整合资源,保证快速投产,对工厂的QCDPSM,Q质量,C成本,D交期,P效率,S安全,M士气负责。

    2. 负责对新工厂车间规划、设计、总体布局、安排,推行5S可视化车间(看板系统),优化和提升生产线的使用率。

    3. 负责新工厂生产技术人员的培养,主导从佛山旧工厂的技术工人到新工厂的转移工作。

    4. 客户订单评审,统筹生产计划的制定与监督实施,确保订单的质量和交期。

    5. 处理解决生产过程中的质量和技术问题,协调处理客户投诉,提供最优解决方案,与国内市场销售和设计师沟通,了解客户痛点,生产优质产品。

    6. 负责处理员工关系,新员工培训计划和培训课程的编写,给香港、上海的销售和设计同事,培训生产技术、质量风险等方面的知识。

    7. 制定部门薪酬制度以及每个月员工工资的核算,计时薪酬体系修改为计件加计时,实行按劳分配,奖罚分明,提升员工工作积极性。

    8. 工作业绩:
    1) 成功转移佛山旧工厂技术骨干团队13人
    2) 6个月生产团队达到150人,生产总量5,000㎡,创造新工厂生产运营历史
    3) 6个月生产效率从开始的75%上升至88%,生产计划达成率从80%上升至85%
  • 2012-04至2015-05佛山南海太平地毯有限公司生产制造部生产主任8000元/月
  • 单位性质:合资单位规模:1000人以上汇报对象:高级生产经理下属人数:200人
  • 工作描述:对高级生产经理负责,管理运营生产部的日常生产活动
  • 2009-06至2012-04佛山南海太平地毯有限公司品质保证部质量工程师6000元/月
  • 单位性质:合资单位规模:1000人以上汇报对象:高级质量经理下属人数:10人
  • 工作描述:对高级品质经理负责,专注于客户投诉和质量改善活动
  • 2006-08至2009-06佛山南海太平地毯有限公司品质保证部半成品控制主管4000元/月
  • 单位性质:合资单位规模:1000人以上汇报对象:质量主任下属人数:10人
  • 工作描述:对产品的质量控制负责,关注过程质量的控制
教育经历
  • 2002-09至2006-07西华大学本科材料科学与工程
项目经历
  • 2016-05至2018-04新工厂ERP项目
  • 项目描述:项目职务:厂方协调负责人
    所在公司:太平地毯(厦门)有限公司
    项目描述:集团投资RMB500 万准备上线ERP项目。(世界上首个手工地毯制造行业的ERP项目)

    项目职责:
    1. 将地毯生产制造的概念,流程,规则等,用ERP系统的语言解释给印度顾问团队
    2. 负责ERP系统的逻辑,使用界面,优势等的课程的生产团队培训工作
    3. 沟通协调,整合所有可以利用资源按照项目计划执行,推进项目
    4. 组织召开每周的项目复盘会议

    项目业绩:3个月完成了ERP的BBP编写工作以及培训手册,完成工厂代表20人的培训工作,2018年4月完成系统上线工作。
  • 2014-08至2015-03太平地毯(厦门)新工厂的新员工培训
  • 项目描述:项目职务:培训负责人
    所在公司:佛山南海太平地毯有限公司
    项目描述:因集团公司的销售业务扩张,董事会决定在厦门开设新工厂,定位是“高端品质、顶尖设计和高水平的客户服务”的艺术工作坊。大量新人的加入,需要进行专业的培训。

    项目职责:
    培训资料的准备,计划的编写,给新员工进行专项培训,宣导质量管理的重要性,提升质量意识。

    项目业绩:
    给新工厂培训了生产一线管理技术骨干团队约15人,为厦门新工厂的成功创建打下了坚实的基础。
  • 2011-07至2012-03泰国分厂订单在中国大陆工厂的OEM生产
  • 项目描述:项目职务:沟通协调负责人
    所在公司:佛山南海太平地毯有限公司
    项目描述:由于泰国曼谷分厂受到百年洪灾影响而停产,约50万㎡的订单需转移到中国大陆各OEM工厂生产,突如其来的巨额订单,需要立刻组织团队人员对接OEM工厂,保证投产,兑现集团公司对客户的承诺。

    项目职责:
    1. 协助工厂生产控制部和品质保证部做生产计划和质量验收计划。
    2. 对接OEM工厂负责人沟通订单的技术、质量、进度等相关问题的跟进和解决。
    3. 带领泰国分厂技术团队8人去青岛、威海、日照、南京等城市进行订单质量验收及行程安排。
    4. 负责OEM检验报告编写,反馈给OEM工厂,责令其改善,对于屡教不改的工厂,停止合作。
    5. 对于出现的质量问题,进行OEM工厂索赔,协助工厂质量经理完成索赔报告,与OEM 工厂负责人商务谈判,完成索赔工作。

    项目业绩:
    保质保量地完成泰国分厂订单约50万㎡的地毯在中国工厂OEM生产,实现对客户的承诺。在整个过程中沟通、谈判、协调资源整合能力以及英语口语表达能力有了质的飞跃,得到集团最高层CEO的 E-mail表扬和直属领导认可,并晋升加薪。
  • 2009-06至2012-03丝线地毯粘合力改善
  • 项目描述:项目职务:项目工程师
    所在公司:佛山南海太平地毯有限公司
    项目描述:由于集团公司的定位提高,励志成为全球顶级奢侈品地毯供应商,设计师在设计的过程中,用到了大量的真丝材料,其特性是非常顺滑,导致在地毯上胶水固定过程中不能100%粘合牢固,导致大量客户投诉。

    项目职责:
    组建团队、主持团队会议、实验计划的编写以及监督实施,并最终形成8D报告。

    项目业绩:
    引入“拔力”这一地毯的物理质量指标,从数以万计的数据中,量化地毯粘合牢固程度;从最初的4牛顿拔力,提高到6.5牛顿,并形成标准的作业流程SOP,后期因地毯粘合问题的投诉为0。
培训经历
  • 2019-09至2019-10SGS管理学院 六西格玛绿带(GB)培训 结业证书
  • 培训描述: 系统了学习了GB的理论知识,提高了识别问题,分析问题,解决问题的能力
  • 2019-05至2019-06SGS管理学院 ISO 9001质量管理体系主任审核员 培训结业证书
  • 培训描述: 深圳自费学习有关质量审核员课程(IRCA认可的ISO 9001质量管理体系主任审核员)
  • 2016-12至2017-03光环国际教育集团 PMP项目管理认证 项目管理专业人士PMP
  • 培训描述: 掌握了有关项目管理的理论专业知识
  • 2011-10至2011-10SGS管理学院 三体系标准讲解培训课程 结业证书
  • 培训描述: 系统的学习了管理体系的架构和知识点
技能证书
  • 2019-10取得6Sigma 绿带(GB)
  • 2019-05取得ISO 9001质量管理体系主任审核员
  • 2017-03取得项目管理师PMP
  • 2011-10取得三体系内审员课程结业证书
  • 2011-08取得驾照(C1)
自我评价
  • 1. 拥有13年外资集团公司在生产、质量、系统实施、业务管理、过程管理以及流程改进的丰富经验。
    2. 有工厂搬迁以及新工厂组建经验。
    3. 有ERP(NOW)系统从0 到1 的开发及实施经验。
    4. 取得美国项目管理人员资格证书PMP,能有效和充分的利用项目管理知识去管理和运营项目。
    5. 具备三体系ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的搭建的丰富经验, 精通质量管理工具,对于过程管理、风险评估、客户投诉等均有丰富经验。
    6. 精通生产现场的人员,设备,物料,5S, 品质管理和物流管理。
    7. 团队管理
    1) 培养团队,为他们提供学习机会和培训机会,提升团队的能力
    2) 激励团队,发挥积极主观能动性完成各项任务,并达成团队指标
    3) 带领团队共同达成公司或部门的业绩目标
    8. 熟练运用OFFICE(WORD,EXCEL,PPT) 办公软件,Outlook, Gmail邮件系统,SAP, ERP(NOW)系统
    9. 优秀的英语沟通能力